Condizioni Generali di Vendita On-line

PREMESSA

Le presenti condizioni generali, disponibili per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D. Lgs. N. 70/2003, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, da parte di consumatori, effettuato a distanza, per mezzo di rete telematica, tramite il sito web https://molinoesposito.it/, appartenente a: Ditta Individuale “Esposito Francesco”, P.Iva: 01099620807, Sede Legale: Via XXV Aprile n. 13, 89020 Sinopoli (RC), e-mail: molinoesposito@alice.it, cell.: 349.0930395. 

AMBITO DI APPLICAZIONE 

Le presenti CGV si applicano esclusivamente alle relazioni commerciali Business to Consumer (c.d. BtoC) instaurate tra il Venditore e gli Utenti che vogliono procedere alla conclusione del contratto in qualità di consumatori, ossia per scopi estranei all’ambito della propria attività professionale, e residenti sul territorio italiano. 

Gli Utenti Professionisti, tuttavia, possono navigare sul sito e richiedere, mediante la sezione apposita, un contatto con il Venditore.  

ART. 1 – DEFINIZIONI 

1. Per “Contratto di vendita on-line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente ad oggetto i beni mobili presenti sul portale e-commerce, che viene stipulato tra il Venditore ed un cliente finale/consumatore nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Ditta Individuale “Esposito Francesco”, mediante strumenti telematici.  
2. Per “Venditore” si intende la Ditta Individuale “Esposito Francesco”, con sede legale in Sinopoli alla via XXV Aprile n. 13, P. Iva 01099620807, che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale e commerciale e promuove la vendita dei propri prodotti mediante il meccanismo dei contratti a distanza, per il tramite della piattaforma https://molinoesposito.it/, nel rispetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita On-line. I dati di contatto sono reperibili nell’apposita sezione “Contatti” presente sul sito web. 
3. Per “Consumatore” s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non riferibili, né direttamente né indirettamente, all’attività professionale eventualmente svolta, come definito ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo. 
4. Per “Utente” si intende il visitatore della piattaforma che interagisce con le funzioni del sito web: in tale nozione sono ricompresi sia il Consumatore che può acquistare, sia il Professionista che può richiedere un contatto con il titolare della piattaforma; 
5. Per “Codice del Consumo” si intende il D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e successive modifiche ed integrazioni. 
6. Per “Parti” si intendono il venditore e l’acquirente consumatore. 
7. Per “Portale” o “Piattaforma” si intende il sito web https://molinoesposito.it/, gestito dal Venditore, attraverso il quale si perfeziona il contratto di vendita on-line. 

ART. 2 – UTILIZZO DEL PORTALE E RESPONSABILITA’ DEL 

VENDITORE E DEGLI UTENTI. 

1. Il Portale è messo a disposizione senza il rilascio di alcuna garanzia o licenza specifica: l’Utente che lo utilizza si assume tutti i rischi legati all’uso di Internet e degli applicativi informatici – hardware e software – e deve assicurarsi di essere in regola con i basilari presidi di sicurezza informatica – antivirus, firewall, etc – ed evitare il download di materiale non sicuro o pericoloso. 
2. Il Venditore non è responsabile di:

1. Eventuali virus, malware o qualsivoglia problematica legata alla navigazione internet dell’Utente in quanto non dipendenti dall’operato del Venditore stesso; 
2. Disservizi o malfunzionamenti del Portale imputabili a cause di forza maggiore; 
3. Disservizi e malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di sub-fornitori, salvo il caso di dolo o colpa grave; 
4. Interruzioni del servizio di shop-on-line; 
5. Uso fraudolento o illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza; 

3. Utilizzando la Piattaforma e/o effettuando ordini tramite la stessa, l’Utente accetta di fare uso di questa solo per effettuare consultazioni o ordini legalmente validi e non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Se il Venditore avrà motivazioni plausibili per ritenere che sia stato effettuato un ordine di questa natura, sarà autorizzato ad annullarlo e ad informare le autorità competenti.
4. L’Utente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto, che sarà reso disponibile in formato stampabile nella sezione “Termini e Condizioni” 

ART. 3 – DISPOSIZIONI GENERALI 

1.  Le presenti Condizioni Generali di Vendita On Line regolano i rapporti commerciali tra il Venditore ed il Consumatore e costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto di vendita di beni mobili che verrà concluso. 
2.  Le presenti Condizioni devono sempre applicarsi: differenti condizioni di vendita dettate dal Consumatore non possono diventare parte del contratto tra le parti, nemmeno nel caso di accettazione dell’ordine da parte del Venditore. 
3.  Il Consumatore è consapevole che le C.G.V. che sono pubblicate sul Portale del Venditore, potrebbero variare: a tal fine è stabilito che ogni acquisto verrà sottoposto e disciplinato esclusivamente alle C.G.V. in vigore alla data di perfezionamento del contratto, ossia a quelle applicabili al momento in cui l’Utente interagisce con la piattaforma ed effettua il pagamento. 
4.  Le Parti, nel rispetto delle norme imperative di legge, sono concordi nel ritenere che, qualora alcune delle disposizioni delle presenti C.G.V. siano dichiarate nulle o invalide, tale fatto non pregiudicherà la validità ed efficacia delle altre disposizioni che rimarranno pienamente valide ed efficaci. 

ART. 4 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA 

1. Tutte le informazioni precontrattuali per il Consumatore vengono fornite prima che lo stesso sia vincolato da qualsiasi contratto di vendita on-line a distanza. In particolare le informazioni previste dall’art. 49 D. Lgs. 21 febbraio 2014, n.21 sono fornite sulla pagina del sito web https://molinoesposito.it/, e sempre consultabili mediante click sul link “Terms of use” presente sul Portale. 
2. Le presenti Condizioni Generali dovranno essere esaminate on-line, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione. 
3. Il Consumatore, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il Venditore, le Condizioni Generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le condizioni, pertanto il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse. 
4. Le operazioni di vendita sono regolate, per il Consumatore, dalle disposizioni di cui al D. Lgs. N. 206/2005 (Codice del consumo), mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D. Lgs. 30.06.2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni. Tali condizioni sono consultabili nella sezione “Privacy” presente sul portale.  

ART. 5 – OGGETTO DEL CONTRATTO

1.  Oggetto del contratto di vendita on-line sono le farine lavorate mediante molitura e confezionate dal Venditore, che le offre in vendita, e che l’Utente può visionare e scegliere mediante l’iterazione con la Piattaforma, ossia a distanza tramite strumenti telematici, ed afferenti all’ambito commerciale del Venditore. 
2.  L’Utente è consapevole che tutte le informazioni fornite dal Venditore ed in particolare le immagini presenti nella scheda prodotto sono di carattere generale e sono messe a disposizione a mero scopo informativo, per permettere l’identificazione dell’articolo. Eventuali immagini o colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero avere effetti differenti nella visione reale del bene. Tali eventuali differenze possono essere legate agli effetti del browser Internet, dal monitor utilizzato o dalle impostazioni del monitor stesso (luminosità, contrasto, qualità etc). 
3.  Il Venditore non vende prodotti irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti dal mercato. 

ART. 6 – MODALITA’ DI REGISTRAZIONE 

1. L’Utente si impegna ad inserire i dati secondo verità, correttezza e buona fede. 

In fase di Iscrizione, l’Utente dovrà compilare l’apposito form inserendo: nome, cognome, username, indirizzo e-mail valido ed attivo. 

2. L’Utente dovrà, altresì, inserire una Password e potrà usufruire del sito web e dei servizi in esso forniti, mediante utilizzo dei dati di accesso, nello specifico username e password. 
3. L’Utente sarò l’unico responsabile per ogni attività svolta sul sito web attraverso il proprio account, sia per fatto proprio che per il fatto di terzi, anche eventualmente non autorizzati. 
4. L’Utente registrato ha l’onere di conservare, secretare e utilizzare con diligenza ed in via esclusiva, i propri Dati di Accesso, e qualora sospetti che gli stessi siano venuti a conoscenza di terzi, non autorizzati, dovrà provvedere con la maggior sollecitudine a modificarli. 
5. L’Utente manleva, fin da ora, il Venditore titolare del sito web, da qualsiasi responsabilità inerente la mancata osservanza da parte dell’Utente medesimo degli obblighi sopra indicati. 

ART. 7 – MODALITA’ DI PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

1. I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul sito https://molinoesposito.it/ – nei limiti della loro disponibilità – costituiscono per l’utente “offerta al pubblico” e, pertanto, impongono, per la conclusione del contratto, l’accettazione dello stesso Consumatore, manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni e l’adesione on line, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando mediante flag le caselle con la dicitura “Termini e Condizioni” e “Privacy”. 
2. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Consumatore riceve dal Venditore una e-mail di conferma dell’ordine, con invio delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che potranno comunque essere consultate e stampate in ogni momento accedendo al sito web e cliccando sulla sezione “Termini e Condizioni”. 
3. Il contratto di compravendita potrà essere perfezionato solo da Utenti maggiorenni o comunque in possesso delle opportune facoltà richieste dalla legge per intraprendere azioni commerciali e stipulare contratti. 

ART. 8 – DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI. 

1. L’utente potrà acquistare i prodotti alle condizioni indicate nel catalogo elettronico predisposto dal Venditore e nelle quantità esistenti in magazzino. 
2. Tutti gli ordini dei prodotti, pertanto, sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, il Venditore si riserva di non accettare l’ordine. 
3. Sebbene il Venditore si impegni a fare tutto il possibile per dare seguito a tutti gli ordini ricevuti, si riserva il diritto di rifiutare l’elaborazione di ordini in caso di circostanze eccezionali sopraggiunte successivamente all’invio della conferma di avvenuto pagamento. In tal caso si impegna ad informare tempestivamente il cliente ed a rimborsare il prezzo, senza oneri aggiuntivi, entro 30 giorni. 
4. In ogni caso, non potendo garantire la continua disponibilità dei prodotti alle condizioni offerte, il Venditore avrà la facoltà di confermare e/o modificare il prezzo indicato ed in questo caso il cliente potrà recedere prima della consegna se il prezzo finale è eccessivamente elevato rispetto a quello originariamente convenuto. 

ART. 9 – PREZZO 

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti acquistabili sul Portale sono espressi in euro. 
2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualunque momento. Il prezzo in vigore verrà comunicato all’Utente in fase di eventuale nuovo acquisto. 
3. I Prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino alla liquidazione totale dell’importo dovuto. 
4. I prezzi di vendita sono indicati per singolo prodotto e sono comprensivi di Iva e tasse ma non includono le spese di spedizione della merce che verranno conteggiate separatamente. Il costo totale della spedizione della merce, sino al domicilio del cliente, è a carico del cliente stesso, salvo eccezioni o deroghe espressamente pubblicizzate sul Sito e sarà visualizzato dall’Utente prima dell’invio della conferma dell’ordine. 
5. L’importo delle spese di spedizione, in ogni caso, comprende oneri di gestione ed imballaggio e spese postali. I costi di gestione sono fissi mentre quelli di spedizione dipenderanno dalla quantità, dal peso e dalle dimensioni del prodotto acquistato dall’Utente. 

ART. 10 – METODO DI PAGAMENTO 

1. Il pagamento dei prodotti offerti in vendita dal Venditore attraverso il Portale, potrà avvenire unicamente tramite carta di credito o prepagata, mediante la scelta di una delle seguenti modalità: “paypal”.
2. Ciascun Utente dichiara di avere la piena facoltà di utilizzare lo strumento di pagamento prescelto, e si impegna a verificare che gli strumenti di pagamento in suo possesso abbiano credito sufficiente a coprire tutti i costi relativi agli acquisti. 
3. Per il pagamento mediante carta di credito, compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza il Venditore ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore della Ditta Individuale “Esposito Francesco” l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto on-line. Tutta la procedura si svolge tramite connessione protetta che permetta di inoltrare, in sicurezza, tutte le informazioni finanziarie all’Istituto di Credito di riferimento senza che nessuno possa, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi, in caso si eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito dell’esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire e segnalare alle forze dell’ordine la commissione di frodi sul sito indicato nella definizione di Piattaforma. 
4. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicati nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul conto corrente al momento del pagamento, tenuto conto dei tempi tecnici previsti per le transazioni. 
5. Tutte le comunicazioni relative a carte di credito prepagate e similari mezzi di pagamento avverranno su una apposita linea fornita da soggetti terzi titolari dei sistemi di pagamento. 

ART. 11 – MODALITA’ E TERMINI DI CONSEGNA 

1. Il Venditore provvederà a recapitare agli acquirenti, presso l’indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati ed ordinati. 
2. Per le spedizioni sul territorio nazionale, il Venditore provvederà alla consegna della merce mediante corriere, selezionato dal sito http://www.spediscimi.li  a seconda della destinazione e delle quantità, con un tempo di spedizione differente a seconda del corriere incaricato dalla piattaforma http://www.spediscimi.li, nel rispetto delle disposizioni del Codice del Consumo, che decorrono dal momento in cui si perfeziona il contratto di vendita on-line. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per ritardata o mancata consegna attribuibile a cause di forza maggiore o caso fortuito. 
3. Per ogni spedizione verrà fornito, direttamente dalla piattaforma http://www.spediscimi.li,  un link di tracciabilità on-line del pacco. 
4. I termini di spedizione sono da intendersi indicativi e non tassativi. Lavorazioni particolari possono comportare tempi di consegna superiore – dipendenti anche dal fornitore del grano o dai tempi di molitura e confezionamento delle farine– pertanto, eventuali ritardi non danno diritto all’Utente di risolvere il contratto di vendita concluso per inadempimento. 
5. Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo il diritto di recesso di cui all’art. 15 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, il cliente dovrà accettare la consegna.  
6. Durante la spedizione la merce viaggia a rischio e pericolo del consumatore, pertanto, nessuna responsabilità potrà essere addebitata al Venditore per eventuali danneggiamenti causati alla merce in occasione del trasporto o in caso di furto della merce già consegnata al Vettore. 

ART. 12 – RESPONSABILITA’ ED OBBLIGHI DEL VENDITORE NEI CONFRONTI DEL CONSUMATORE E LIMITAZIONI: RESPONSABILITA’ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO, DANNI RISARCIBILI. 

1. Il Venditore commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. Tuttavia, ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del Consumo, sarà comunque responsabile del danno cagionato da difetti del prodotto venduto, secondo le normative vigenti.   

1. Alla vendita dei Prodotti presenti sul sito si applicano, inoltre, le garanzie legali previste dagli artt. 129, 130 e 131 del Codice del Consumo. 
2. Ai fini del presente contratto, si presume che i beni di consumo siano conformi se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b)sono conformi alla descrizione data dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato al Consumatore come modello; c)presentano le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, dalle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte dal Venditore, dal produttore o dal rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d)sono, altresì, idonei all’uso particolare voluto dal Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. 
3. In caso di difetti di conformità e anomalie dei Prodotti venduti sul portale “Molino Esposito”,  diverse da quelle dovute al fisiologico deperimento dei prodotti alimentari o della mera imperfezione dell’imballaggio, il Consumatore dovrà contattare prontamente il Servizio Clienti, inviando comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: molinoesposito@alice.it., oppure attraverso la sezione “Contattaci” presente sul sito, entro due (2) giorni dalla data di consegna dell’ordine, e specificando le informazioni di seguito indicate: 

• il nominativo e l’indirizzo dell’Utente; 
• numero dell’ordine di acquisto e data; 
• data di consegna; 
• l’indicazione di un recapito e-mail telefonico dell’Utente; 
• codice dell’articolo ovvero degli articoli, e relative quantità, per cui si riscontrano i difetti; 
• materiale fotografico di documentazione dei difetti riscontrati. 

3. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto stesso a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso. 
4. Il Consumatore, in caso di difetto di conformità avrà diritto, senza spese, alla sostituzione del Prodotto difettoso ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Venditore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.  

4. Nessun risarcimento sarà dovuto nel caso in cui il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne deriva e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. In ogni caso, il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno. 
5. Il danneggiato potrà richiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purchè di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal danneggiato. 
6. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del Consumo sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentoottantasette (€ 387,00). 
7. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Consumatore a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Consumatore diritto solo alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. 

ART. 13 – OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE.

1. Il Consumatore si obbliga a pagare il prezzo dei prodotti ordinati, secondo le modalità ed i termini sopra meglio descritti. 
2. Il Consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonchè delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto al fine di soddisfare, integralmente, le condizioni di cui al D. Lgs. N. 206/2005 (Codice del Consumo). Il medesimo obbligo sorge, in capo al Consumatore, ogni qual volta le presenti Condizioni Generali subiscano aggiornamento o modifiche che il Venditore si impegna a comunicare tempestivamente mediante il proprio sito web. 
3. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail inserite devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia. 
4. È espressamente fatto divieto di effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. 
5. Il Cliente manleva la Ditta Individuale “Esposito Francesco” da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. 

ART. 14 – DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO DEL CONSUMATORE. 

1. Il Consumatore, come previsto dall’art. 52, comma 2, del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal contratto di vendita on-line stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici (14) giorni dalla data di consegna del prodotto. 
2. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto ad informare il Venditore della sua decisione di recedere dal presente contratto di vendita on line, mediante dichiarazione esplicita, inoltrata tramite: 
3. posta elettronica certificata (P.E.C.) all’indirizzo fesposito@oappc-rc.it  ove dichiara espressamente la propria volontà di recedere, fornendo le seguenti informazioni: 

• il nominativo e l’indirizzo dell’Utente; 
• numero dell’ordine di acquisto e data; 
• data di consegna; 
• l’indicazione di un recapito e-mail telefonico dell’Utente; 
• codice dell’articolo ovvero degli articoli, e relative quantità, per cui si riscontrano i difetti; 

2. lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo: Ditta Individuale “Esposito Francesco”, via XXV Aprile n. 13, 89020 Sinopoli (RC), fornendo le indicazioni di cui al punto a. 

3. A fronte del ricevimento della comunicazione di esercizio del diritto di recesso, il Venditore provvederà ad aprire una pratica per la gestione del reso e comunicare al Consumatore le istruzioni sulle modalità di restituzione dei Prodotti a carico dell’Utente, salvo diverse indicazioni, e con consegna presso il magazzino del Venditore sito in Sinopoli alla via XXV Aprile n.13, entro 15 (quindici) giorni dalla data di comunicazione di recesso. 
4. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Venditore rimborserà all’Utente l’importo dei Prodotti resi, senza considerare le eventuali spese di consegna, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data dell’effettivo rientro dei Prodotti presso il magazzino del Venditore. 
5. Il Rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Consumatore. 

ART. 15 – ESCLUSIONI DEL DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE. 

1. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d), e) ed f), del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è, altresì. Escluso per: 

• La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; 
• La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; 
• La fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni. 

2. L’Utente è informato riguardo ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati e, in particolare, accetta che: 

• tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata; 
• tra i Prodotti che “non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute” rientrano tutti i prodotti alimentari, integratori, prodotti per la cura della persona, l’igiene personale e cosmetici. 

3. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Consumatori, il diritto di recesso non è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul sito “Molino Esposito” che possono essere restituiti integri nel rispettivo sigillo, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori. 
4. Inoltre, per la merce senza imballo originale e/o con segni d’uso restituita, il Venditore potrebbe riservarsi il diritto al trattenimento di una somma del rimborso, pari alla diminuzione del valore del bene. 

ART. 16 – CAUSE DI RISOLUZIONE ESPRESSA. 

1. Il Venditore si riserva la facoltà di cancellare il Profilo e/o di non permettere all’Utente l’accesso e l’utilizzo del sito web e dei servizi o di parte dei medesimi, in qualsiasi momento e con effetto immediato, in caso di violazione da parte dell’Utente degli obblighi nascenti dal presente contratto e previsti a suo carico. 
2. Per quanto riguarda questi Utenti, il Venditore è autorizzato, senza previa comunicazione, alla cancellazione degli ordini effettuati e non ancora consegnati. 

ART. 17 – TUTELA DEI DATI PERSONALI. 

1. Il Venditore invita e raccomanda agli Utenti a leggere attentamente l’Informativa sul Trattamento dei dati personali, resa ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 196/2003 che si trova nell’apposita sezione “Privacy” del sito web. 
2. Il Venditore avvisa, sin da ora, che qualora l’Utente non dovesse fornire il consenso preliminare, laddove richiesto, non potrà usufruire dei Servizi correlati.
3. Per quanto riguarda l’utilizzo dei cookies da parte del sito https://molinoesposito.it/, si rimanda alla medesima informativa presente nell’apposita sezione. 

ART. 18 – COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE: LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE. 

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate secondo la legge italiana. 
2. Il Foro competente a dirimere qualsiasi controversia riguardante le presenti CGV sarà il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. 
3. Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie in relazione al presente contratto l’Utente potrà ricorrere alla procedura di mediazione di cui al D.. Lgs. n. 28/2020. 
4. Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’Utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo anche a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile all seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. La piattaforma raggiungibile attraverso tale link costituisce punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. 

ART. 19 – ERRORI. MODIFICA, AGGIORNAMENTO E CESSAZIONE DEL SITO. 

1. Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul sito web sono costantemente aggiornate, Non è, tuttavia, possibile garantire la completa assenza di errori. 
2. Il Venditore si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione. 
3. L’accesso al sito web può essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantire la manutenzione. Di tali interruzioni sarà data, se possibile, comunicazione sul sito web. 
4. In qualsiasi momento il Venditore potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti al sito web ed ai servizi offerti qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente. 
5. Il Venditore, infine, si riserva la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso consentendo la consegna degli ordini confermati. In tali ipotesi, il Venditore darà tempestiva comunicazione agli Utenti via e-mail e/o mediante avviso sul sito web 

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Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., si richiamano specificamente ed approvano per iscritto le seguenti clausole: 

Ambito di applicazione – art. 2 (Utilizzo del portale e responsabilità del venditore e degli utenti) – art. 3 (Disposizioni generali) – art. 4 (Accettazione condizioni di vendita) – art. 6 (Modalità di registrazione) – art. 9 (Prezzo) – art. 10 (Metodo di pagamento) – art. 11 (Modalità e termini di consegna) – art. 12 (Responsabilità e obblighi del venditore nei confronti del consumatore e limitazioni: responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili) – art. 13 (Obblighi dell’acquirente) – art. 14 (Diritto di recesso e rimborso del consumatore) – art. 15 (Esclusioni del diritto di recesso del consumatore) – art. 16 (Cause di risoluzione espressa) – art. 17 (Tutela dei dati personali) – art. 18 ( Composizione delle controversie: legge applicabile e foro competente). 

Ciò avviene mediante una seconda e distinta condotta “point & click”, mediante comportamento consapevole e attivo consistente nella selezione attiva della relativa casella. Il Modulo d’Ordine non può essere inviato in mancanza di selezione della relativa casella. 

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Versione pubblicata in data 13/01/2024

Data ultimo aggiornamento 13/01/2024